LES ENGAGEMENTS POUR VOS LOCATIONS DE VOITURES AU SÉNÉGAL
LA TRANSPARENCE DU PRIX
Les demandes de devis sur le site pequinze.com ou par téléphone 00 221 77 651 22 34 font l’objet d’un accusé de réception par courrier électronique, récapitule le service demandé, le prix, les choix de destinations etc. Le client vérifie l’exactitude de sa demande .
LA MISE À DISPOSITION DU VÉHICULE
Respect de la date de mise à disposition d’un véhicule de location. Respect des horaires convenus. Véhicule de grande marque, confortable et en bon état. Tous les véhicules sont équipés d’un système de climatisation.
LA QUALITÉ DU SERVICE
Vous accueillir dans le respect des règles d’éthique, vous accompagner dans la confidentialité et de courtoisie. Le service clients est à votre écoute pour répondre à toutes vos requêtes par e-mail ou par téléphone.
LA DISPONIBILITÉ
Vos chauffeurs sont disponibles 24 heures sur 24, 7jours sur 7 selon vos demandes. Ils sont tous des professionnels du transport et s’engagent à respecter le code de la route.
LE RESPECT
Toute l’équipe PEQUINZE s’engage à respecter les principes suivants : Le respect de la personne et de ses droits, le respect de sa culture et de son choix de vie, le respect de son espace de vie privée et de son intimité.